Ip telefoni заработок в интернете
IP-телефония: преимущества и недостатки // 20.04.2017
Как заработать с помощью виртуальной АТС: 4 реальных кейса в цифрах. Экономия средств путем IP-телефонии уже ни для кого не новость.
УСТАНОВИ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ НА ТЕЛЕФОН И ЗАРАБАТЫВАЙ ДЕНЬГИ НА АВТОМАТЕ - КАК ЗАРАБОТАТЬ С ТЕЛЕФОНА
Это аксиома малого бизнеса: если сотрудников чуть больше, чем пальцев на руке — ставь IP-АТС или готовь купюры для сотового оператора. А сегодня мы расскажем, как с ip telefoni заработок в интернете внедрения виртуальной АТС можно еще и заработать.
Заработок на IP телефонии
Мы попросили наших клиентов поделиться цифрами и проследили зависимость ключевых экономических показателей от качества услуг связи. Кейс 1. Управление входящими звонками Компания — продавец запчастей.
В ее основе лежит технология обмена голосовыми данными в онлайн-режиме через интернет или IP-сеть. Об основных особенностях IP-телефонии, а также ее плюсах и минусах вам расскажут эксперты компании Киевстар. Принцип работы интернет-телефонии заключается в моментальной оцифровке голоса и его передаче цифровыми пакетами другому абоненту. Средой передачи информации служит интернет-канал. Другая сторона при получении этих данных воспроизводит ваш голос, который и будет слышать собеседник.
Перед тем, как приехать, клиенты предпочитают звонить и уточнять наличие запчасти на конкретном филиале. Если нужной детали нет в наличии, менеджер предлагает клиенту позвонить в другой филиал и диктует телефон. На этом шаге более половины клиентов отсеиваются: неверно записан номер, некуда записать, длинные не запоминающиеся сотовые номера или просто не хочется больше звонить. Внедрение виртуальной АТС позволило решить проблему потери клиентов.
Менеджер уточняет информацию в базе данных и переадресовывает звонок клиента в тот филиал, где нужная запчасть есть в наличии. Кейс 2. Распределение входящих звонков, переадресация на мобильный. Крупное сетевое туристическое агентство.
Подписка на новости
Основной источник продаж — входящий звонки. Однако часто менеджера нет на месте, он занят или не может ответить. В конкурентной сфере, коей является туризм, потенциальный клиент, как правило, звонит.
Следующий звонок он совершит в другое агентство. С помощью виртуальной АТС мы настроили для нашего клиента маршрутизацию входящих вызовов.
IP Telecom
Теперь если менеджер не может принять звонок, он автоматически переадресовывается другому менеджеру. А если клиент хочет получить информацию в нерабочее время, но звонит на офисный номер — на его звонок ответит дежурный сотрудник и донесет необходимую информацию.
Те редкие вызовы, которые остаются не принятыми, фиксируются в CRM и клиенту обязательно перезванивают.
С таким показателем кризис в туристической отрасли не сказался на их обороте. Кейс 3.
- IP-Телефония как заработать
- Как заработать на продаже облачных VoIP-решений - Новости - Пресс-центр | IPmatika
Интеграция с CRM, обратный звонок с сайта. Сеть автосервисов.
Дополнительно заработать с помощью шлюза GOIP
Большинство клиентов попадают в сервис по записи и используют для этого телефон. В обязанности мастера-администратора входит прием этих звонков и запись клиентов. Часто мастер не успевает или забывает зафиксировать обращение клиента. Когда клиент приезжает и обнаруживает, что его запись отсутствует, он ближайшие года перестает замечать этот автосервис.
ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВКУ
Теперь каждый входящий звонок создает событие с CRM, которое мастер обязательно должен запомнить. Фиксируется номер клиента и время обращения, а мастер заполняет имя, время записи и характер работ. Помимо входящих звонков в данную систему был интегрирован поток заявок с сайта.
Но здесь ход действий был обратным: заполненное событие создается в CRM, а мастер созванивается с клиентом субъекты опционов уточняет детали. Также в рамках данного контакта клиенту предлагаются запчасти и расходные материалы. Кейс 4. Детализация звонков, запись разговоров Консалтинговая компания.
- Как можно легко зарабатывать деньги
- Как заработать с помощью виртуальной АТС: 4 реальных кейса в цифрах. | НТЦ Профит
- Секреты маркетинга XXI век — это эпоха коммуникаций.
- IP Telecom – заработок на IP телефонии | Стоп Обман
Компания работает почти по всей России и менеджеры вынуждены совершать несколько сотен звонков ежедневно. В один момент руководители компании заметили, что качество клиентского сервиса ухудшилось.
Количество вновь привлекаемых клиентов сократилось.
Горячее предложение!
Внедрение виртуальной АТС позвонило оценить не только количество телефонных разговоров с клиентами, но и их качество. Руководители компании проанализировали характер общения с ip telefoni заработок в интернете и выявили ряд проблем. Скрипты телефонных разговоров с клиентами устарели Менеджеры-новички не имеют необходимых навыков для общения с клиентами Не эффективна система работы с возражениями Был организован тренинг для менеджеров компании, обновлены скрипты телефонных переговоров, а также расширен штат менеджеров на двух квалифицированных тренеров, которые должны подавать пример новичкам.
Если Вы все еще сомневаетесь — просто оставьте заявку. Мы предложим эффективные инструменты, которые помогут увеличить продажи в вашем бизнесе.
Смысл заключается в использовании реальной IP-телефонии, а не псевдо, как, например, Mango Telecom. Отличие заключается в том вы будете покупать трафик у тех же поставщиков что и Mango, соответственно это сильно дешевле. Предварительные расчеты показывают уменьшение расходов в раз, чем дальше приходится звонить тем выгода. Минусы : 1. Стоимость минуты независимо от направления ниже чем другими способами исключая бесплатные звонки внутри сети 2.
